सेवाहरू
सेवा अवधारणा
सक्रिय रूपमा, छिटो र कुशलतापूर्वक ग्राहकले उल्लेख गरेको कुनै पनि समस्या समाधान गर्नाले ग्राहकलाई सबैभन्दा ठूलो सन्तुष्टि महसुस गर्न सक्षम बनाउँछ।
वारेन्टी सेवा
हामी हाम्रो उत्पादन गुणस्तरको लागि प्रमाणित छौं।त्यसकारण, हामी ग्राहकले अर्डर गरेको हाम्रो उत्पादनको गुणस्तर प्रमाणपत्र प्रदान गरेर उत्पादन प्रदर्शनको ग्यारेन्टी गर्न सक्छौं।उत्पादन प्रक्रियाको बखत, हामी कडाईका साथ अन्तर्राष्ट्रिय मानक वा चीन व्यवसाय मापदण्डहरूको पालना गर्छौं जुन सम्झौतामा अगाडि राखिएको छ।यदि ग्राहकले म्याद समाप्ति भित्र राम्रोसँग सञ्चालन गर्दा कुनै गुणस्तर समस्या उत्पन्न भयो भने, JMA बिना शर्त प्रतिस्थापन प्रदान गर्नेछ।
विधानसभा निर्देशन
यदि तपाईंलाई सभा वा किस्ताको लागि हाम्रो मद्दत चाहिन्छ भने, टेलिफोन, फ्याक्स वा इमेल मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्।हामी तपाईंलाई अनलाइन च्याटिङ वा भिडियो गाइड मार्फत 24 घण्टा भित्र कुनै पनि समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछौं।
सेवा प्रणाली
हामी कडाईका साथ ISO9001 गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणाली लागू गर्छौं।हामीले एक अपेक्षाकृत उत्तम गुणस्तर ट्र्याकिङ प्रणाली स्थापना गरेका छौं, जसद्वारा कुनै पनि समस्यालाई समयमै कारण पत्ता लगाउन फिर्ता गर्न सकिन्छ।थप रूपमा, धेरै बिक्री पछि सेवा प्रक्रियाहरू र उपायहरूको निर्माणले समयमै समस्याहरू समाधान गर्न सम्बन्धित विभागहरूलाई द्रुत प्रतिक्रिया सुनिश्चित गर्दछ।
पूर्व बिक्री सेवा
>>हामी विभिन्न देश वा क्षेत्रका ग्राहकहरूसँग सम्बन्धित व्यापार वार्तालापहरू पालना गर्न सबैभन्दा उपयुक्त विक्रेताको व्यवस्था गर्नेछौं।
>>प्रति ग्राहकको आवश्यकता, हामी ग्राहकलाई क्याटलग ब्रोशर, एल्युमिनियम एक्सट्रुसन नमूनाहरू र रङ नमूना प्रदान गर्नेछौं ताकि उसलाई के-प्रशोधित उत्पादन चाहिन्छ।हामीले ग्राहकहरूबाट रङ स्वच प्राप्त गरेपछि 3 देखि 5 दिनमा विशेष रङ राम्रोसँग अनुकूलित गर्न सकिन्छ।
>>अनलाइन च्याटिङले ग्राहकहरूलाई हामीलाई पहुँचयोग्य बनाउँछ, सम्बन्धित प्राविधिक भागहरूको शंका हटाउन मद्दत गर्दछ।
>>हामीले रेखाचित्र वा टेम्प्लेट प्राप्त गरेपछि, हाम्रो सम्बन्धित प्रविधि विभागले उत्पादनको सम्भाव्यता समीक्षा गर्नेछ र मोल्ड लागत अनुमान गर्नेछ।थप रूपमा, हामी व्यावहारिक प्रयोग अनुसार इष्टतम कार्यक्रम प्रस्ताव गर्न सक्छौं, त्यसैले ग्राहकहरूको लागि लागत कम गर्दै।
>>हामी रेखाचित्र डिजाइनको व्यावसायिक टोलीसँग सुसज्जित छौं, त्यसैले विशेष रूपमा डिजाइन गरिएको मोल्डहरू 1 देखि 2 दिन भित्र ग्राहकलाई सही रूपमा उपलब्ध गराउन सकिन्छ।
>>एकचोटि ग्राहकले सम्बन्धित सर्तहरू र कोटेशनहरू पुष्टि गरेपछि, हाम्रो विक्रेताले ग्राहकसँग व्यावसायिक सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्न तयार हुनेछ।
विधानसभा परीक्षण
>>प्रत्येक विशेष डिजाइन मोल्डको लागि, हामी नमूनाको रूपमा एउटा 300mm एल्युमिनियम एक्सट्रुजन प्रोफाइल बनाउनेछौं, जुन ग्राहक द्वारा आकार र विधानसभा मुद्दाहरू प्रमाणित गर्न प्रयोग गरिन्छ।
>>एसेम्बलीको समयमा आकार भिन्नताको बारेमा प्रतिक्रिया प्राप्त गरेपछि, हामीले नयाँ मोल्ड बनाउनको लागि विनिर्देशहरूलाई थोरै मिलाउन सक्छौं।
>>डबल पुष्टि गरिएको मोल्डको साथ, हामी ब्याच उत्पादनमा एल्युमिनियम प्रोफाइलहरू प्रशोधन गर्न सक्छौं।
बिक्री पछि सेवा
>>हामी ढुवानी, भण्डारण, प्रयोग र मर्मतसम्भारको बारेमा के गर्ने र नगर्ने कुराहरू औंल्याउनेछौं।
>>हामी स्वेच्छाले प्रयोगकर्ताहरूबाट प्रतिक्रिया स्वीकार गर्छौं।थप रूपमा, हाम्रो ग्राहक सेवा विभागले टेलिफोन वा प्रश्नावली मार्फत ग्राहक सन्तुष्टिमा सर्वेक्षण गर्नेछ।
>>द्रुत जवाफले कुनै पनि बिक्री पछि समस्याहरूमा हाम्रो उच्च ध्यान देखाउँछ।
>>हामी तपाईंलाई छोटो अवधिमा समस्याहरू समाधान गर्न ईमानदारीपूर्वक मद्दत गर्नेछौं।तपाईको धैर्यताको लागि धन्यवाद।